Käyttöehdot
Käyttöehdot
1. Yleistä
Nämä käyttö- ja myyntiehdot koskevat LohanDesign Oy (3508669-2) ylläpitämää verkkokauppaa
osoitteessa www.lohandesign.fi.
Yritys myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja mahdollisesti muihin maihin.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja ilman ennakkoilmoitusta.
2. Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö
kassapalvelussa.
Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen.
Tilaussopimus syntyy, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen.
3. Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
4. Maksutavat
Käytettävissä olevat maksutavat Paytrailin (2122839-7) kautta:
Yleisimmät verkkopankkimaksutavat
Maksukortit (Visa, Mastercard, American Express)
Lasku ja osamaksu (KLARNA, Walley, OP)
Mobiilimaksut (esim. MobilePay, ApplePay)
Maksunvälittäjänä voi toimia kolmas osapuoli. Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle
tarkat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla.
5. Toimitus
Toimitamme tilaukset Postin kautta.
Arvioitu toimitusaika on [1–5 arkipäivää], ellei toisin ilmoiteta.
Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä.
6. Toimituskulut
Toimituskulut: 6,90€/ paketti.
Ilmainen toimitus yli 100€ tilauksiin.
7. Peruutusoikeus (kuluttaja-asiakkaat)
Kuluttajalla on Kuluttajansuojalaki mukainen 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä.
Peruutusaika alkaa:
tavaran vastaanottamisesta
viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta (jos toimitus useassa erässä)
Peruutus tulee ilmoittaa selkeästi (esim. sähköpostitse).
Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei toisin sovita.
8. Palautukset
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Hyvitämme maksun 14 päivän kuluessa palautusilmoituksen vastaanottamisesta.
9. Virhevastuu ja reklamaatiot
Tuotteissa noudatetaan Kuluttajansuojalaki mukaista virhevastuuta.
Mahdollisista vioista tulee ilmoittaa kohtuullisessa ajassa.
Sähköposti: info.lohandesign@gmail.com
10. Vastuunrajoitus
Emme vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
11. Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti.
Tietosuojaa koskee EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).
12. Riitojen ratkaisu
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Kuluttajalla on oikeus saattaa riita-asia:
Kuluttajariitalautakuntan käsiteltäväksi
Euroopan kuluttajakeskusen
Riita-asiat ratkaistaan Suomen lain mukaan.
Päiväys
Nämä ehdot ovat voimassa 20.3.2025 alkaen.